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En raison du manque évident de ressources à Service Canada, seules les personnes qui voyageront les prochaines 24 à 48 heures avec un reçu de voyage pourront accéder aux bureaux.
Les voyageurs, dont la plupart sont là pour 24 heures, se sont relocalisés devant le bureau de Service Canada. La semaine dernière, la police de la ville leur aurait demandé de partir, risquant des contraventions si les gens ne sortaient pas des lieux.
Un homme est venu prendre la relève, après que sa femme ait passé une nuit à l’attendre. Il regrette le manque de personnel, l’une des raisons des retards sans précédent, et s’avoue “déçu”.
“Ce n’est pas normal parce que nous sommes au Canada. Nous voyons normalement de telles choses dans les pays du tiers monde. J’ai vu de telles choses pendant un mois, et il n’y a pas d’action [prises]”, souligne-t-il.
Beaucoup de voyageurs de l’hôtel regrettent le manque de personnel et aimeraient avoir un service ce week-end au lieu d’attendre jusqu’au lundi matin.