Il a été signalé que des problèmes avec plusieurs appareils Fitbit Charge 5 sont apparus pour la première fois en janvier de cette année. Soit dit en passant, si vous consultez les forums de support Fitbit, certains fils de discussion indiquent que de nombreux propriétaires de Charge 5 assistent à une déconnexion inattendue de leur téléphone. L’article 9to5 de Google indique clairement que la réparation est en bonne voie.

Qu’est-ce que le Fitbit Charge 5 exactement ?

La Fitbit Charge 5 est une montre intelligente de la gamme Fitbit d’activités de suivi. C’est un concurrent direct des appareils d’Amazfit et de Garmin. Ses atouts se concentrent sur son design repensé et épuré ainsi que sur le GPS qui y est intégré. Côté design, la montre possède des bords arrondis qui la rendent moins encombrante au poignet, une unité en acier inoxydable et un bracelet au toucher doux similaire à celui de l’Apple Watch. L’appareil a été introduit sur le marché l’année dernière au prix de 180 dollars (171,50 euros). Comparé au Charge 4, il est beaucoup plus fin, plus léger et plus facile à transporter. Il dispose d’un écran tactile, de capteurs EDA pour surveiller votre stress, du paiement Fitbit ainsi que d’une autonomie pouvant aller jusqu’à plusieurs jours.

Analytiquement le problème que plusieurs utilisateurs de Charge 5 ont récemment rencontré

En janvier, les utilisateurs de Charge 5 se sont plaints auprès du forum d’assistance Fitbit. Ils ont partagé leur frustration et leur déception et ont partagé leur expérience malheureuse avec Charge 5. Ils ont également demandé l’heure d’arrivée du patch. Fondamentalement, le problème est que leurs appareils sont constamment connectés et déconnectés via Bluetooth. Ces personnes ont déclaré avoir essayé des solutions courantes à ce type d’erreur, mais qu’elles n’avaient pas fonctionné. Entre autres choses, ils ont redémarré Charge 5 mais le problème est resté. Fitbit a du mal à identifier le problème, mais la société a déclaré qu’elle était consciente du problème et qu’elle y travaillait. La source