Der Flughafen Basel-Mulhouse bestätigt den Fall in 20 Minuten. Grund war der medizinische Notfall eines Passagiers, der den Piloten zur Umkehr zwang. „Die Rückkehr erfolgte, weil bei einem der Passagiere plötzlich gesundheitliche Probleme auftraten, die ihn daran hinderten, seinen Flug fortzusetzen“, teilte die Kommunikationsabteilung des Flughafens auf Anfrage mit. Der Flug konnte jedoch um 12:25 Uhr wieder abheben. Euro-Airport schreibt: „Durch die Rückreise kam es zu einer Verspätung des Fluges, der zuletzt wieder in der Anfangsphase war und entsprechend etwas verspätet am Zielort Pristina ankommen wird.“ Beim zweiten Versuch traf die Maschine um 14:22 Uhr am Zielort ein, fast zwei Stunden nach dem Abflug. Der Flughafen schrieb, dass der Vorfall keine weiteren Auswirkungen auf den Betrieb hatte.